По данным исследования, 39% опрошенного населения России сталкивается с проблемами в электроснабжении — причем из них 23% испытывает неудобства, связанные со сбоями в электросети, ежемесячно. Самая распространенная проблема, на которую жалуются респонденты — отключение электричества. Данную проблему отметили 28% жителей России, причем из этого числа более чем у половины опрошенных (51%) отключение электричества продолжается больше часа. Также, около 10% участвовавших в опросе упомянули такую проблему, как кратковременные перепады напряжения (выражаются мерцанием лампочек), 9% отметили пониженное или повышенное напряжение (лампочки светят либо слишком тускло, вполнакала, либо слишком ярко).
Отдельный блок исследования был посвящен структуре использования средств защиты от нестабильного энергоснабжения, то есть — насколько активно пользуются ими различные возрастные группы, и какую технику защищают прежде всего.
Опрос показал, что более чем треть из общего числа опрошенных (32%) используют средства защиты электропитания: источник бесперебойного питания, сетевой фильтр или стабилизатор напряжения. При этом, наиболее активно перечисленную технику использует относительно молодой слой населения –молодые люди в возрасте от 18 до 30 лет: внутри этой возрастной группы со скачками электричества борется 42% респондентов. Наименее активно средствами защиты пользуется старшая возрастная группа: среди респондентов старше 60 лет таких всего 17%, что, тем не менее, примечательно, так как это достаточно заметный процент. В целом, была выявлена прямая зависимость между возрастом и использованием средств от скачков напряжения: чем старше возрастная группа, тем ниже процент использования устройств защиты.
Таким образом, можно сказать, что проблема сбоев электроснабжения до сих пор актуальна: ее испытывает почти 40% опрошенных, причем почти каждый четвертый — ежемесячно. С другой стороны, население демонстрирует достаточно высокую степень осведомленности о методах защиты - каждый третий использует специальную технику, предохраняющую от последствий скачков энергии: ИБП, сетевые фильтры, стабилизаторы.